İGA İstanbul Havalimanı, ACI World ile iş birliği yaparak 'Dünya Havalimanları Deneyim Zirvesi 2026'nın düzenlenmesi dolayısıyla önemli bir etkinliğe ev sahipliği yapıyor. Küresel havacılığın öncü liderleri ve yönetici pozisyonundaki isimler, İstanbul'da düzenlenen bu zirvede bir araya geldi. Zirvenin organizasyonu, havacılık endüstrisinin en büyük çatı kuruluşu olan Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından gerçekleştiriliyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, ACI World Genel Direktörü Justin Erbacci, ACI World Yönetim Kurulu Başkanı Jost Lammers ile İGA İstanbul Havalimanı CEO'su Selahattin Bilgen’in katıldığı resmî açılış programıyla başlayan zirve, 80 farklı ülkeden 800'ün üzerinde üst düzey profesyoneli bir araya getirecek şekilde planlanmıştır.
Zirvenin Teması ve Yolcu Deneyimi Üzerine Değerlendirmeler
Selahattin Bilgen, açılışta havaalanı deneyimi konusunun ne denli önemli olduğunu vurgulayarak, "Havacılığımızın temel amacı bağlantı kurmaktır" ifadesini kullandı. Sektörde ortaya çıkan jeopolitik gerilimler ve global çatışmalara rağmen, havalimanları ve hava yollarının güvenlik ve emniyet konularına öncelik vermeye devam ettiğini belirtti. Bilgen, bu zorlukların üstesinden gelmek için iş birliğinin ve uyum sağlamanın büyük önem taşıdığını dile getirdi. Yolcu deneyimi üzerine yapılan tartışmalarda, müşteri beklentilerinin hızla değiştiğinin altını çizen CEO, "Artık İGA İstanbul Havalimanı olarak deneyim sunmak sadece müşteri hizmetleri ile sınırlı değil; teknoloji, sürdürülebilirlik ve çalışan bağlılığı gibi unsurları da içermektedir" diye ekledi.
Havalimanının Geleceği İçin Yapılan Stratejik Yatırımlar
Zirveye katılan profesyoneller, İGA İstanbul Havalimanı'nın 2019 yılındaki açılışından bu yana gerçekleştirdiği önemli yatırımlara ve kaydettiği ilerlemeye dikkat çekti. Havalimanı, güneş enerjisi santrali aracılığıyla elektrik ihtiyacını tamamen yenilenebilir kaynaklardan karşılama hedefindedir. Öte yandan, özel seyahat segmenti için faaliyete geçen İGA-JETEX Premium Yolcu Terminali de büyük bir yenilik olarak öne çıkıyor. Ayrıca, geçen yıl Avrupa'daki üçlü paralel pist operasyonunu uygulamaya geçiren İGA, 2026 yılında dördüncü ana pistini devreye almak için çalışmalarını hızlandırıyor. Bu gelişmeler, havalimanının kapasitesini ve verimliliğini artırmaya yönelik önemli adımlardır.
İGA'nın Akreditasyon Başarısı ve Sürdürülebilirlik Vurgusu
ACI World, İGA İstanbul Havalimanı'nın 'yolcu deneyimi' alanındaki öncülüğünü bir kez daha onayladı. Havalimanı, en yüksek seviyedeki "Seviye 5" (Level 5) "Yolcu Deneyimi Akreditasyonu"nu başarılı bir şekilde yenileyerek, global arenada standartlarını korumaya devam ediyor. İGA'nın bu başarısı, sürdürülebilir gelişim kültürü ve yolcu odaklı liderlik yaklaşımının bir sonucudur. Bu akreditasyon, İGA'nın seyahat deneyiminde neden sektördeki en üst sırada yer aldığını da göstermektedir. Bu sene de zirvedeki yerini perçinleyerek, 2025 itibarıyla daha yüksek hedeflere ulaşmayı planlıyor.
İGA Akademi’nin Eğitimdeki Rolü ve Başarıları
İGA Akademi, havacılık sektörünün geleceğine yön verecek liderler yetiştirme hedefi doğrultusunda önemli bir ödül kazandı. Akademi, küresel havacılığın profesyonel gelişimine katkıları nedeniyle "2026 Global Training Leadership Award" mükafatına layık görüldü. Eğitim platformu, ACI tarafından düzenlenen eğitim programlarıyla 100'den fazla uluslararası kuruma katılımcı ulaştırarak dikkat çekti. İGA Akademi, teorik bilgileri pratikte uygulama imkanı sunarak uluslararası eğitim standartlarını sağlayan yenilikçi bir yaklaşım sergileyerek sektörde öne çıkmaktadır. Ayrıca, Airport Management Professional Accreditation Program (AMPAP) üzerinden mezun olan İGA çalışanları, 2024'te 6 mezun vererek Avrupa'da birinci, dünya genelinde ise ikinci havacılık kurumu olmayı başardı. 2026 yılı içinde de dört çalışanının mezuniyet ile ödüllendirileceği program, eğitim vizyonunun ne kadar güçlü olduğunu gösteriyor.
