Alibaba Grubu'na ait olan rezervasyon platformu Fliggy, Türkiye’deki dijital seyahat pazarına girmeyi planlıyor. Türkiye Büyük Millet Meclisi'nde gündeme gelen yeni düzenleme, yabancı dijital seyahat platformlarına yasal bir zemin oluşturma amacında. Bu değişiklikle birlikte Booking.com gibi uluslararası şirketlerin Türkiye iç pazarında daha etkin bir şekilde faaliyet göstermesi mümkün hale gelecek. Bu durumun sektördeki diğer oyuncular üzerinde nasıl bir etki yaratacağı ise henüz netlik kazanmış değil. Özellikle Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) üyesi yerli acenteler, bu düzenlemeye karşı çıkmakta ve kaygılarını dile getirmekte.
Uygulanan Agresif Stratejiler
Sektör kaynaklarına göre Fliggy, Türkiye’yi büyüme fırsatları sunan bir pazar olarak değerlendiriyor. Özellikle vize işlemlerindeki kolaylıklar ve Türkiye ile Çin arasındaki uçuşların artması, Fliggy’nin Türkiye pazarına yönelme arzusunu güçlendiriyor. Eğer düzenleme kabul edilirse, platformun pazara hızlı bir şekilde giriş yapması öngörülüyor. Alibaba Grubu'nun Türkiye’deki en büyük yatırımı olan Trendyol’un dijital altyapısı, çeşitli fintek çözümleri ve geniş müşteri tabanı, bu stratejide önemli bir avantaj sunmakta. Fliggy, yüksek harcama potansiyeline sahip Çinli turistleri Türkiye'ye yönlendirmeyi hedeflerken, aynı zamanda yerli turistlere de hizmet sunacağını belirtiyor. Ancak yabancı platformların pazara geri dönmesi, yerli acenteler arasında belli başlı endişelere yol açıyor.
Pazardaki Rekabet ve Yerli Acentelerin Endişeleri
Yerli sektör temsilcileri, yabancı firmaların lisans ve izin yükümlülükleriyle pazara katılmasının yeterli olmayacağı konusunda birleşiyor. Küresel çapta iyi bir finansal altyapıya, geniş reklam bütçesine ve gelişmiş teknoloji alt yapısına sahip olan bu yabancı şirketlerin, küçük ve orta ölçekli yerli acenteler üzerinde ciddi bir baskı oluşturabileceği yönündeki endişeler de dile getiriliyor. Yerli işletmeler, vergi yükleri, ofis masrafları ve istihdam maliyetleri ile mücadele ederken, yabancı dijital platformların avantajlarının artması durumunda zor bir döneme girebileceğinden endişe etmekte. Ayrıca, büyük pazarlama platformlarının sektördeki hakimiyetlerinin zamanla artması ve otellerle acenteler üzerindeki komisyon taleplerinin yükselmesi de kaygı verici bir durum olarak öne çıkıyor.
Destekleyenlerin Görüşleri ve Beklentiler
Düzenlemeyi destekleyen kesimler ise, yabancı dijital platformların geri dönüşü ve Fliggy gibi yeni katılımcıların girmesiyle birlikte piyasada daha fazla rekabetin doğacağını savunuyor. Bu görüşte olanlar, fiyatların şeffaflaşacağını ve bu durumun tüketiciler lehine olacağını ileri sürüyorlar. Artan rekabetin, turizm gelirlerini de yükselteceği ve yerli firmaların da bu süreçte daha etkin hale gelebileceği düşünülüyor. Ancak bu durumun nasıl şekilleneceği ve yerli acentelerin dijital dönüşüm sürecinde nasıl bir strateji belirleyeceği merak konusu. Her halükarda, Türk turizmi için yeni bir dönemin başlaması ve yabancı girişimlerin artması sektörü derinden etkileyeceği açık. Bu düzenleme ile birlikte, dijital seyahat platformlarının Türkiye pazarındaki rolü daha belirgin hale gelecek.
10 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye Büyük Millet Meclisi Başkanlığı’na iletilen “Yabancı Dijital Konaklama Platformları Kanunu Teklifi”, dijital seyahat ve konaklama hizmeti sunan yabancı platformlar için kapsamlı bir yasal düzenleme öneriyor. Bu yeni kanun ile birlikte, yabancı dijital platformların Türkiye'de faaliyet gösterebilmeleri için belirli yasal yükümlülükleri yerine getirmeleri gerekecek. Özellikle, bu platformların Türk Ticaret Kanunu’na uygun olarak bir sermaye şirketi oluşturarak yasal temsilci ataması zorunluluğu getiriliyor.
İzin Belgesi ve Ücretlendirme
Teklifte öne çıkan bir diğer önemli nokta, bu platformların Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan alacakları izin belgesi. Bu belgenin geçerli olabilmesi için şirketlerin, iki yıl süreyle faaliyet izni almak zorunda olduğu belirtiliyor. İlk yıl için izin belgesi ücreti 5 milyon TL olarak belirlenmiş olup, bu tutarın her yıl yeniden değerleme oranında artırılması hedefleniyor. Böylece, yabancı platformların Türkiye pazarına girişinin ekonomik boyutu da denetlenmiş olacak. Bu önlem, hem devletin gelirlerini artırmayı amaçlarken, hem de yerel işletmelere karşı bir denge oluşturmayı hedefliyor.
Komisyon Oranları ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Başka bir dikkat çekici detay ise, konaklama tesislerinin bu dijital platformlara ödeyeceği komisyon oranları. Yeni düzenleme ile birlikte, platformların KDV hariç olarak alabileceği maksimum komisyon oranı yüzde 17 ile sınırlandırılmış durumda. Bu sınırlama, yerel tesislerin daha rekabetçi fiyatlarla hizmet sunabilmelerine katkı sağlamayı amaçlıyor. Ayrıca, olası uyuşmazlıklarda Türk mahkemelerinin yetkili olduğu belirtilmiş, bu da yerel işletmeler için hukuki bir güvence sağlıyor. Bu düzenleme sayesinde, hem kullanıcıların hakları korunmuş olacak hem de işletmeler üzerindeki baskı azaltılacak.
Mevcut Platformların Lisans Başvuruları
Yasa yürürlüğe girdikten sonra mevcut yabancı dijital konaklama platformlarının Türkiye'de faaliyetlerine devam edebilmeleri için lisans başvurusu yapmaları gerekecek. Bu noktada, bu platformlara tanınan süre üç ay olarak belirlenmiş durumda. Şartları yerine getirmeyen işletmelerin erişimlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından engelleneceği de ifade ediliyor. Şartları yerine getiren platformlar ise Türkiye’deki kullanıcıların yurt içindeki tesislere rezervasyon yapma süreçlerine kaldıkları yerden devam edebilecekler. Bu durum, hem kullanıcılar hem de işletmeler açısından önemli bir fırsat sunuyor.
