Kültür ve Turizm Bakanlığı, müze ve örenyeri gişe işletmelerinin, bilet satışlarının ve Müzekart işlemlerinin yönetimini Türk Telekom'un iştiraklerinden biri olan AssisTT Şirketi’ne devretme kararı aldı. Bu yeni düzenlemeyle birlikte, müze ve örenyerlerinde günlük ziyaretçi hizmetleri, özel bir firma tarafından sunulacak.
Yeni Sözleşmenin Detayları
Bakanlık ile AssisTT arasında 26 Haziran tarihinde imzalanan sözleşmeye göre, artık bilet ve Müzekart işlemlerinin yönetimi bu özel şirkete geçecek. Ayrıca, bilet satışlarının yanı sıra ticari alanların yönetimi ve Geleneksel El Sanatları mağazalarının işletilmesi de AssisTT’nin sorumluluğuna aktarılmış durumda. Bu değişiklikler, müze ve örenyerlerinin etkin bir şekilde pazarlanmasını ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmeyi hedefliyor.
Müze Gişe İşlemlerinin Devir Süreci
Müze gişeleri, mevcut ekipmanlar ve Müzekartların, ‘kiracı firma’ olarak nitelendirilen AssisTT’ye tutanakla teslim edilmesi planlanıyor. Bunun yanı sıra, fiziksel biletlerin imha edileceği bildiriliyor. Devralma işlemleri, tüm müze ve örenyerlerinde aynı anda gerçekleştirilmeyecek; bunun yerine kademeli bir uygulama ile hayata geçirileceği belirtiliyor. Bazı bölgelerde bu devrin 1 Ocak 2027’ye kadar devam edeceği öngörülüyor.
Uygulamanın Kapsamı ve Amacı
Yeni uygulama, tarihi eserlerin mülkiyetini etkilememekle birlikte, bilet satışından giriş kontrollerine kadar olan süreçlerin özel bir şirket tarafından yürütülmesini amaçlıyor. Bu durum, müzelerin daha etkin yönetilmesini sağlayarak ziyaretçi deneyimini artırmayı hedefliyor. Bakanlık, bu şekilde hem hizmet kalitesini yükseltmeyi hem de belki de müzele ilgili sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmayı umuyor.
Eski Bakanın Değerlendirmesi
BirGün’de yer alan habere göre, eski Kültür Bakanı Fikri Sağlar, müze ve örenyerlerindeki yeni işletme modelini eleştirerek, sürecin bir özelleştirme adımı olduğunu ifade etti. Sağlar, yapılan uygulamanın kültürel varlıkların satılmasına yönelik bir çaba olduğuna dair endişelerini dile getirdi. “Kültür Bakanlığı; kültürel varlıkların teşhirinin, örenyerlerinin ve kent merkezlerinin özelleştirilmesini istiyor,” diyen Sağlar, bu durumun gelişmiş ülkelerdeki kültür politikalarıyla karşılaştırıldığında oldukça zayıf kaldığına dikkat çekti.
Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Türk Telekom arasında 22 Mayıs'ta İstanbul Arkeoloji Müzeleri'nde gerçekleştirilen protokol ile müze ve ören yerlerinde dijital dönüşüm sürecine geçileceği duyuruldu. Bu proje, "Müze ve Ören Yerleri Dijital Dönüşüm Projesi" adı altında hayata geçirilecek. Projenin temel hedefi, müze ziyaretçilerine daha etkili ve verimli bir deneyim sunmak, aynı zamanda müzelerin yönetim süreçlerini modern teknolojilerle yeniden yapılandırmak olarak belirlendi.
Dijital Dönüşüm Projesinin Temel Bileşenleri
Bu projenin ana unsurları arasında akıllı biletleme sistemlerinin entegrasyonu, dijital ziyaretçi yönetimi ve veri güvenliği önlemleri bulunuyor. Bu sayede ziyaretçiler, müze veya ören yerlerine daha kolay bir şekilde erişim sağlayacak. Proje, aynı zamanda müze mağazalarını ve diğer ticari alanları yeniden yapılandırarak, tüm bu işletmelerin tek bir çatı altında yönetilmelerini hedefliyor. Bu yeni yaklaşım, müze yönetimlerinin daha sistematik ve düzenli çalışmasına imkan tanıyacak.
Uygulamanın Kapsamı ve Etkileri
Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, projenin Türkiye genelindeki 216 müze ve ören yerini kapsayacağını duyurdu. Bu yeni sistem, gişe operasyonları ile müze mağazalarının daha etkin bir biçimde yönetilmesine olanak tanıyacak. Bakan Ersoy, uygulamanın getireceği yeniliklerle birlikte mevcut 292 çalışanın Bakanlığın farklı birimlerinde görevlendirileceğini ifade etti. Bu değişimin, personel yönetimi açısından daha verimli bir yapı oluşturacağı öngörülüyor.
Finansal Tasarruf ve Uzun Vadeli Planlar
Bakan Ersoy, dijital dönüşüm projesinin yıllık yaklaşık 400 milyon lira tasarruf sağlayacağını ve 10 yıllık süreç içerisinde yapılan yeniden değerlemelerle toplamda 8 milyar lira birikim gerçekleştireceğini belirtti. Bu maliyet etkinliği, yalnızca finansal değil aynı zamanda operasyonel olarak da müze ve ören yerlerinin daha sürdürülebilir bir şekilde yönetilmesini destekleyecek. Yapılan bu değişiklikler, kültürel mirasın korunması ve geliştirilmesi için önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
