THY Yönetim Kurulu Başkanı Murat Şeker, Orta Doğu'daki savaşın Türk Hava Yolları'na (THY) 2,1 milyar dolarlık ek maliyet getirdiğini belirtti. Buna rağmen, yılın ilk yarısında yolcu sayısında yüzde 5,5 artışla 44,5 milyon kişiye ulaştıklarını, gelirlerin ise yüzde 21 artışla 13,1 milyar dolara çıktığını ifade etti. Şeker, ikinci yarıda kârlılık açısından daha iyi bir performans beklediklerini belirtti. Orta Doğu'da yaşanan çatışmaların dünya genelindeki diğer havayolu şirketlerini olumsuz etkilediğini hatırlatan Şeker, THY'nin aldığı önlemler sayesinde gelirlerini ve yolcu sayısını artırmayı başardığını söyledi. Ancak, ek maliyetlerin kârlılığı olumsuz yönde etkilediğini de vurguladı.
Gelir ve Yolcu Artışı
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Murat Şeker, savaşın getirdiği zorluklara rağmen etkili bir operasyon yürüttüklerini ifade ederek, "Bu yılın ilk yarısında yolcu sayımız 44,5 milyona ulaştı. Gelirlerimiz de yüzde 21 artarak 13,1 milyar dolara geldi. Yolcu gelirleri yüzde 17, kargo gelirleri ise yüzde 44 büyüdü. Kargonun dengeleyici etkisini çok net görüyoruz." dedi. THY, güçlü gelir artışlarına rağmen akaryakıt maliyetlerinin yüksekliği nedeniyle esas faaliyet kârında ikinci çeyrekte eksiye düştüklerini vurgulayan Şeker, nett olarak ilk yarıda 423 milyon dolar kâr elde ettiklerini, geçen yılın aynı döneminde ise bu rakamın 647 milyon dolar olduğunu belirtmiştir.
Yakıt Maliyetleri ve Etkileri
Yılın ilk yarısında karşılaşılan 2,1 milyar dolarlık maliyeti aktaran Şeker, bunun 1,3 milyar dolarının yakıt fiyatlarından, 450 milyon dolarının ise küresel enflasyon ve döviz kurlarındaki dalgalanmalardan kaynaklandığını ifade etti. THY, Orta Doğu'da durdurduğu uçuşları Asya, Uzak Doğu ve Avrupa'ya yönlendirerek, 99 farklı noktada ekstra yolcu ve kargo seferleri başlattı. Özellikle Asya'nın bu süreçte olumsuz etkilerin azaltılmasına katkı sağladığını belirten Şeker, birim gelir ve doluluk oranındaki artışın 1 milyar 179 milyon dolarlık gelir sağladığını, ayrıca verimlilik çalışmalarının da 157 milyon dolarlık katkı sağladığını kaydetti.
İkinci Yarı Beklentileri
Murat Şeker, barış sürecinin devam etmesi durumunda yılın ikinci yarısının daha olumlu geçeceğini, kârlılığın artacağına inandığını ifade etti. Ayrıca, makul ve cazip yatırım fırsatlarının doğması durumunda değerlendireceklerine dair açıklama yaparak, "Uçak bakımı, kargo taşımacılığı ve yolcu hizmetleri ile ekosistemimizde yeni ürün iş birliklerine büyük ilgi ve iştahımız var." dedi. Şeker, bu fırsatları değerlendirerek ekosistemlerini daha da güçlendirebileceklerine inandıklarını belirtti.
Yakıt Oynaklığına Dikkat
Piyasalardaki yakıt oynaklığına dikkat çeken Şeker, son bir hafta içerisinde fiyatların yüzde 20 oranında yükseldiğini açıkladı. Brent petrol fiyatlarının 100 dolarlara yükselip, 70 dolara kadar geriledikten sonra tekrar 101 dolara yaklaştığını, şu anda ise 78-79 dolarlarda seyrettiğini belirtti. Bu oynaklığın, havacılık sektöründe maliyetleri nasıl etkilediğine dair endişelerini dile getirdi ve gelecekteki çerçeveye ilişkin temkinli bir duruş sergiledi.
Yeni Hava Yolları Seferleri
THY, bu yıl içinde dört yeni uçuş hattı açtı. Arnavutluk'un Tiran, Ermenistan'ın Erivan, Londra'nın Stansted ve Romanya'nın Temeşvar şehirlerine seferler başlatan THY, eylül ayından itibaren Belarus’un Minsk kentine, kasım ayında ise Çin’in Chengdu kentine uçuş ekleyecek. Ayrıca, Kanada'nın Toronto ve Montreal şehirlerine ek kapasite artırmayı planladıklarını, Güney Afrika uçuşlarının da artırılacağını belirtti. Murat Şeker, yeni nesil uçakların filoya katılımıyla birlikte Avustralya gibi uzun mesafeli pazarlarda da daha iyi hizmet sunacaklarını kaydetti.
Dijital İletişim ve Müşteri Memnuniyeti
THY’nin WhatsApp tabanlı dijital asistanı, yapay zeka desteği ile yaklaşık 100 farklı dilde müşterilerle etkileşimde bulunabiliyor. Bu yıl başından itibaren, TK Asistan aracılığıyla müşterilerle yaklaşık 2,2 milyon görüşme gerçekleştirilmiş durumda. Şeker, müşterilerin memnuniyet sonuçlarında THY'nin net tavsiye skorunun son iki yılda 16 puan artığını duyurdu. Bu gelişmeler, THY’nin hizmet kalitesini artırmaya yönelik çabalarının etkili olduğunu göstermektedir.
Tarihî Başarı ve Doluluk Oranı
Asya bölgesinden gelen güçlü talep dolayısıyla THY, yolcu doluluk oranını yüzde 84'e yükselterek tarihinin en yüksek ikinci çeyrek doluluk oranına ulaştı. Yılın ilk yarısında doluluk oranında 2,3 puanlık bir artış kaydedildiğini belirten Şeker, stratejik hedeflere yönelik alınan kararların ilk altı aylık yatırım tutarını 3,1 milyar dolar olarak gerçekleşmesini sağladığını ifade etti. Sektörün dinamikleri karşısında bu başarı, THY’nin piyasadaki konumunu pekiştirmiştir.
Kargo Taşımacılığında Başarı
Jeopolitik gelişmelerden kaynaklanan baskılara rağmen Turkish Cargo, güçlü altyapısı ve stratejik konumu sebebiyle talebe hızlı bir şekilde yanıt verdi. Kargo gelirlerinde ilk yarıda yüzde 44'lük bir artış meydana geldi ve şirketin taşıdığı toplam kargo ve posta miktarı yüzde 13,3 oranında artarak 1,16 milyon tona ulaştı. THY'nin kargo taşımacılığı pazarındaki payı da yüzde 6,1'e çıktı. Murat Şeker, 2019 yılında küresel sıralamada sekizinci sırada yer alan Turkish Cargo'nun, bugün ise ilk üçte yer aldığını belirtti.
Rekor Günler
Murat Şeker, THY ve AJet'in 2 Ağustos'ta tarih boyunca en fazla yolcu taşımayı gerçekleştirerek 352 bin 715 yolcuyu havalandırdığını açıkladı. Günlük uçuş sayısında da 2 bin 34 seferle yeni bir rekor kırdıklarını belirten Şeker, yer hizmetleri şirketi TGS’nin ise günlük 3 bin 215 sefere hizmet vererek dikkat çekici bir başarıya imza attığını duyurdu. Bu veriler, THY'nin pazar gücünü ve operasyonel yetkinliğini göstermektedir.
