Corendon Airlines, havalimanlarında sunduğu self check-in kioskları ile yolcu deneyimini dijitalleştiriyor ve seyahati daha konforlu hale getiriyor.Corendon Airlines, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda yolcu deneyimini geliştirmeye yönelik olarak self check-in kioskları ile havalimanı süreçlerini modernize ediyor. Bu yenilikçi yaklaşım, yolcuların check-in işlemleri, koltuk seçimi, ek hizmet ödemeleri ve bagaj teslimi gibi işlemleri tek bir noktadan hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor. Şu anda bu hizmetler Antalya, Amsterdam ve Manchester havalimanlarında aktif olarak sunulmakta.
Self Check-In Kiosklarının Avantajları
Corendon Airlines'ın yeni nesil self check-in kioskları, yolcuların check-in işlemlerini kontuara gitmeden kolayca tamamlamalarına olanak tanıyor. Yolcular, pasaportlarını okutarak veya PNR numaralarını girerek uçuş bilgilerine erişebilir, ücretli koltuklarını satın alabilir veya “Otomatik Ata” seçeneğini kullanarak ücretsiz koltuk atamalarını gerçekleştirebilirler. Böylece uzun bekleme sürelerinden kurtulmaları mümkün hale geliyor.
Entegre POS Sistemi ile Güvenli Ödeme İmkanları
Kiosklar, entegre POS sistemi sayesinde dört farklı para biriminde (Türk Lirası, Euro, Amerikan Doları ve İngiliz Sterlini) güvenli ve hızlı ödeme olanağı sunuyor. Bu özellik, uluslararası yolcuların ihtiyaçlarını karşılamakta oldukça önemli bir rol oynuyor. Birçok yolcu, farklı para birimleriyle işlem yapabilmenin kolaylığını yaşamaktan memnuniyet duyuyor.
Self Bag Drop Uygulaması ile Kolay Bagaj Teslimi
Corendon Airlines'ın sunduğu Self Bag Drop hizmeti, yolcuların bagaj teslim süreçlerini de büyük ölçüde kolaylaştırıyor. Bu uygulama sayesinde bagaj bilgileri sistem üzerinden otomatik olarak doğrulanıyor, bagaj etiketi aktif hale getiriliyor ve bagaj teslim işlemi hızla tamamlanabiliyor. Böylece yolcular, havalimanındaki zamanlarını daha verimli kullanma fırsatını yakalıyorlar.
Corendon Airlines’ın Dijitalleşme Vizyonu
Corendon Airlines Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Atılay Batu, “Yolcularımızın havalimanındaki işlemlerini daha hızlı ve konforlu bir şekilde tamamlayabilmeleri için dijitalleşme yatırımlarımıza devam ediyoruz. Self check-in kiosklarımız, check-in ve bagaj teslim süreçlerini daha verimli hale getirirken, operasyonel süreçlerimizi de güçlendiriyoruz. Misafir deneyimini iyileştiren yenilikçi uygulamalarla hizmet kalitemizi artırmayı sürdürmeyi amaçlıyoruz” diyerek, şirketin dijitalleşme hedefleri hakkında bilgi veriyor.
Gelecek Planları ve Ekstra Havalananlar
Corendon Airlines’ın self check-in kioskları ve self bag drop uygulamaları, Antalya, Manchester ve Amsterdam havalimanlarında yolcuların kullanımına sunulmaya devam ediyor. Ayrıca Düsseldorf, Varşova ve Nürnberg havalimanlarında da bu sistemlerin devreye alınmasına yönelik test süreçleri devam ediyor. Dijital çözümler, Corendon Airlines’ın operasyonlarının önemli bir parçası haline geldi ve şirket, teknoloji odaklı yatırımları ile yolcu deneyimini daha da geliştirmeyi planlıyor.
